Position Overview
Ihre Aufgaben
- Aufbau, Wartung, Pflege und Instandhaltung von Kommunikationsnetzen und Endeinrichtungen
- Konfiguration und Dokumentation von komplexen Kommunikationsnetzen, Endeinrichtungen und Übertragungstechniken
- Selbstständige Fehleranalyse und -behebung
- Bearbeitung Ticketsystem
- Überwachung und Monitoring systemrelevanter Prozesse und Dienste
Spezialisierungsaufgaben:
- Inhouseservice und Entstörung an Kommunikationsnetzen netzintern sowie bei externen Kunden
- 3rd-Level Kundenservice
- Erstellung von Auswertungen
Die Stelle soll zunächst für 2 Jahre besetzt werden.
Ihr Profil
- Abgeschlossenen technische Berufsausbildung
- Erfahrungen im Bereich Telekommunikation/ Internet/ IT/ Breitband/ TV
- Sicherer Umgang mit der IT
- Teamorientierung
- Kundenorientiertes Auftreten