Interlocuteur privilégié de nos clients, vous assurez le rôle d’interface auprès de l'atelier manuel et aurez pour mission de :

§Vous assurer que les produits livrés chez les clients sont conformes aux exigences de qualité imposées,

§Faire appliquer les règles, procédures et consignes qualité,

§Faire le lien entre le client et la production,

§Réaliser certains contrôles spécifiques, et également de contrôler les produits en cas de surcharge,

§Suivre la partie qualité lors des audits clients et de qualification (EN9001, ISO9100),

§Communiquer avec les clients, répondre à leurs sollicitations (notamment sur les non-conformités),

§Apporter un appui technique, et accompagner la montée en compétences des équipes,

§S’assure de l’ouverture des FNC, et en assure le suivi et la traçabilité,

§Faire vivre les indicateurs qualité

§Manager ...