Position Overview
En tant que TECHNICIEN(NE) FRONT OFFICE CLIENT, vos responsabilités consisteront à :
Assurer la réception et le traitement des demandes des clients ;
Coordonner les flux d'informations entre les équipes internes et les clients ;
Suivre les commandes clients et veiller au respect des délais de livraison ;
Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées aux attentes des clients ;
Collaborer avec les équipes logistiques pour optimiser les processus et les performances ;
Mettre à jour les bases de données et les outils de suivi des commandes ;
Participer aux réunions de suivi avec les équipes internes pour améliorer le service client.
Intégrez un Groupe international intervenant dans le spatialMission intérimEn tant que TECHNICIEN(NE) FRONT OFFICE CLIENT :
Vous disposez d'une formation en logistique, gestion ou dans un domaine connexe ;
Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion de données (SAP) ;
Vous avez une bonne capac...