Laissez transparaître votre passion pour l’amélioration des conditions de vie dans ce poste où vous serez responsable de la gestion des relations avec la clientèle axée sur l’utilisation efficace des connaissances techniques pour installer, dépanner, réparer et entretenir l’équipement sur les sites des clients.
**Votre rôle :**
+ Fournir un service à la clientèle exceptionnel en respectant les droits des clients, en définissant des attentes claires et en respectant les engagements et les heures d’arrivée afin de répondre aux besoins des clients. Comprendre les affaires de l’entreprise et l’environnement concurrentiel du client; générer des revenus liées aux services.
+ Participer activement en tant que membre de l’équipe de travail régionale; travailler à l’amélioration des processus d’équipe et déterminer les lacunes en matière de formation. Chercher des occasions d’augmenter ses capacités (p. ex. pourrait devoir se qualifier pour de nombreuses modalités, apprendre à utiliser...