Description de la mission

Au sein de la Direction Clientèle et Territoires et rattaché(e) à l’agence commerciale de Metz, vous assurez les missions d’appui et d’expertise technique auprès des gestionnaires habitats et du personnel de proximité. Vous assurez l’instruction de l’ensemble des dossiers sinistres de votre territoire . Vous assurez l’interface avec les Pôle de la Maîtrise d’Ouvrage sur les travaux de SAV en vue de limiter l’insatisfaction des nouveaux entrants. 

En tant que technicien de patrimoine immobilier, votre aventure s’articulera autour de plusieurs grandes missions : 

- Orienter les demandes d’adaptation de logement en fonction du degré de dépendance ou d’handicap et proposer des adaptations sur des logements vacants dans le respect du référentiel 

- Déclarer les sinistres de l’agence auprès du service assurances tout en s’appuyant sur les gestionnaires habitats pour établir les déclarations d'assurance