Empresa líder en la fabricación de productos químicos, para su división de gran consumo buscamos un Formador Técnico que tendrá como misión responder a las consultas y a las reclamaciones del canal de consumo, así como dar apoyo técnico al equipo comercial del canal y al departamento de I+D y de Trade Marketing en la definición y desarrollo de material formativo y demostrativo.
Puede obtener más detalles sobre la naturaleza de esta vacante y lo que se espera de los solicitantes leyendo la información a continuación.
FUNCIONES
Atender al consumidor/cliente/comercial para solventar sus dudas o reclamaciones.
Actualizar/rellenar los archivos de las reclamaciones y posteriormente su informe mensual.
Liderar el equipo de PAC.
Realizar las fichas técnicas de los productos y su actualización anual.
Llevar un control de las demos y la realización de pedidos a los proveedores.
Servicio de formaciones intra-empresa y externas.
Dar apoyo puntual al equ...