Position Overview
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
Tu misión será, como referente tecnológico en Palo Alto, evolucionar, configurar y dar soporte técnico en proyectos desde el diseño hasta la operación, asegurando su correcta implementación.
Liderar la implementación técnica de soluciones basadas en Palo Alto.Analizar, diagnosticar y resolver incidencias complejas (soporte avanzado).Diseño de arquitectura o rearquitectura de red.Participar en proyectos de migración tecnológica entre fabricantes.Seguimiento periódico y planificación del proyecto. Elaborar documentación técnica: HLD, LLD, runbooks, planes de migración, etc.Realizar transferencias de conocimiento y formaciones al resto del equipo de soporte.Coordinar escalado a fabricante.Evaluar el despliegue de nuevas políticas o módulos relacionados con las tecnologías anteriormente descritas.Participación en la respuesta de inc...