Teamleider Service & Customer Support

Teamleider Service & Customer Support

Bouw mee aan betrouwbare service, tevreden klanten en een sterk team. Bij Mokveld draait service om meer dan techniek alleen. Het gaat om veiligheid, betrouwbaarheid en het nakomen van beloftes aan onze klanten wereldwijd. Als Teamleider Service & Customer Support speel jij hierin een belangrijke rol. Jij geeft richting aan onze serviceorganisatie en zorgt dat klanten kunnen rekenen op voorspelbare, hoogwaardige en efficiënte service‑ en aftersalesactiviteiten. Met jouw leiderschap maak je het verschil voor je team én voor onze klanten.

Als Teamleider Service & Customer Support geef je operationeel leiding aan een team van circa 10 Service Coördinatoren en rapporteer je aan de CCSO. Jij bent het primaire aanspreekpunt voor klanten op operationeel servicegebied en zorgt voor een goed georganiseerde, klantger...