Position Overview
Functieomschrijving
Voor onze klant te Mechelen, zoeken wij een Teamleider klantendienst in Mechelen. Bekijk hieronder het takenpakket:
Opvolging van de call agents en hun prestaties; Werkpleziergesprekken en coaching van je team; Opvolgen van lopende projecten; Aanpassingen van de planning; Rapportages en teammeetings; Commerciële opvolging; ... Profiel
Ben jij de teamleader die wij zoeken?
Aantoonbare ervaring binnen een leidinggevende rol is een must; Perfecte talenkennis van Nederlands & Frans; Bereid om je vlot te verplaatsen naar Mechelen; People Manager en coachingsgericht; Kennis van Microsoft Office; Toegankelijk en klantgericht. Aanbod
Wat mag jij verwachten van onze klant?
Een vast contract; Een voltijdse tewerkstelling en sporadisch zaterdagwe...