Fachliche und disziplinarische Führung des Teams inkl. Einarbeitung, Schulung, Patensystem, Wissenstransfer sowie Durchführung von Mitarbeitergesprächen
Weiterentwicklung des Teams (Trainings) und Unterstützung bei Rekrutierung und Auswahl von Fachpersonal
Mitwirkung bei Prozessoptimierung sowie Sicherstellung der Einführung und Einhaltung aller Prozesse, gesetzlichen, sicherheitsrelevanten und hygienischen Vorgaben
Sicherstellung der Servicequalität durch Kontrollen (Mitfahrten, Stichproben, Kundenfeedback) sowie Planung, Durchführung, Dokumentation und Nachverfolgung von Audits (Job Site, Fahrzeug, Service) inkl. Ableitung und Kommunikation von Maßnahmen
Überwachung und kontinuierliche Verbesserung der Produktivität anhand von KPIs sowie Sicherste...