Du hast eine Leidenschaft dafür, Kund:innen in der digitalen Welt zu betreuen?

Du hast Spaß am Führen eines dynamischen und motivierten Teams?

Du arbeitest gerne in einem agilen Team mit flachen Hierarchien?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

• Fachliche und disziplinarische Führung und Motivation eines Teams von Operations Mitarbeiter:innen
• Steuerung und Sicherstellung der Erreichung von Service-Level-Agreements
• Strategische Personalentwicklung
• Enge Zusammenarbeit mit der Head of Operations zur Optimierung von Prozessen
• Mitwirkung im Testmanagement
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• Mitarbeit in der kontinuierlichen Prozessgestaltung und Verbesserung

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in der Versicherungsbranche oder vergleichbare Qualifikation
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