Hướng dẫn nghiệp vụ và xây dựng quy trình handle hàng hoá .
Tối ưu hóa quy trình làm việc để nâng cao hiệu suất và độ chính xác.
Kiểm soát chứng từ :
Trực tiếp kiểm soát, rà soát tính chính xác và hợp lệ của toàn bộ chứng từ xuất nhập khẩu (Hợp đồng, Invoice, Packing list, C/O, Bill of Lading, D/O, booking, v.v.) trước khi phát hành.
Đảm bảo việc lập và lưu trữ chứng từ tuân thủ tuyệt đối các quy định của pháp luật, hãng tàu và điều khoản thanh toán quốc tế (LC, T/T).
Chịu trách nhiệm chính về tiến độ và độ chính xác của toàn bộ hồ sơ, chứng từ cho các lô hàng xuất và nhập.
Xử lý vấn đề giao dịch:
Là điểm liên lạc chính (main contact) giải quyết các vấn đề phát sinh phức tạp liên quan đến chứng từ, hải quan, hãng tàu, đại lý và khách hàng.