Position Overview
Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!
Estamos à procura de Team Leader Outbound – Contact Center!
A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!
A tua função
Responsabilidade pela gestão diária da sua equipaAnálise do desempenho dos agentes e do feedback dos clientes para identificar e implementar as ações necessáriasAnálise de resultados com elaboração de reports, tendo em conta o desempenho da equipa e os objetivos da mesma O que esperamos de ti
Experiência em Gestão de equipasCapacidade de motivar e direcionar a equipa para concretização de resultados O que temos para ti
Local trabalho: AmaranteHorário de 2ª a 6ª Contrato de trabalho de continuidadeOrdena...