Flexible Work, Better Balance
工作内容
【工作內容】
・負責建立和保持與客人之間的相互理解和友好關係。
・進行相關計畫和協調工作,以確保向客人提供友好和高效的服務。
・協助行政樓層客人辦理入住和退房手續。
・負責行政貴賓廳接待櫃台的工作。
・於行政貴賓廳提供餐飲服務。
・熟練使用行政貴賓廳所有設備。
・ 遵守既定工作安排。
・解決客人的一切需要及詢問。
・稱呼常客、貴賓和長期住宿的客人的名字並熟知新客人的名字 。
・保證工作區域的清潔並在離開工作區前對其進行清掃。
・在交班本上記錄每日活動。
・按照禮賓經理的要求對其他任務進行協助。
・將從客人處得到的回饋向禮賓經理彙報,以期採取相應行動。
・主管交辦事項。
【員工人數】
整體人數:約300位
應徵條件
應徵條件
【必須條件】
・日文 或 英文 初級商業程度 (JLPT N2或TOEIC 600分以上) ※語言擇一
・1年以上服務業經驗者 (飯店業/門市銷售服務等)
・對飯店業或服務業具有強烈興趣與熱情者
・具基本文書能力 (Word/Excel/PowerPoint)
【歡迎條件】
・具五星級國際飯店資歷佳
・熟德安系統者尤佳
・日系企業工作經驗者
【期待人物形象】
・反應機靈、應答得體、善溝通
・具細心耐心、行動力強、邏輯清晰、抗壓性
英文
B/初級商業程度
其他語言
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其他資訊
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・員工飯店內用餐折扣
・團...