Position Overview
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Wir sind auf der Suche nach Ihnen!
Ihre Aufgaben
Betreuung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen, Störmeldungen sowie Service Requests unserer internen Kunden (m/w/d) Analyse und Behebung von technischen Problemen und Unterstützung der Benutzer bei IT-Anfragen Mitwirkung bei der Planung, Implementierung und Wartung der IT-Infrastruktur Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware, Software und Infrastrukturkomponenten Gewährleistung der Systemsicherheit und -integrität durch Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und -maßnahmen Überwachung der Netzwerk- und Systemleistung und effektive Fehlerbehebung bei auftretenden Problemen Erstellung und Aktualisierung von vielfältigen Dokumentationen Enge Zusammenarbeit mit anderen Mitgliedern des IT-Teams und externen Dienstleistern zur Bewältigung komplexer technischer ...