Region Deutschschweiz – Moderne Zugangssysteme

Bist du technikbegeistert und möchtest echte Wirkung sehen, indem du unseren Kunden hilfst, Probleme schnell und zuverlässig zu lösen?

Dann könnte dieser Job genau dein nächster Schritt sein!

Als System Engineer (m/w/d) bist du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass unsere innovativen Parkplatz‑ und Zugangssysteme reibungslos laufen.

Das erwartet dich

• Support mit Verantwortung: Du betreust unsere Kunden remote aus dem Support‑Team heraus und sorgst dafür, dass ihre Systeme stabil und zuverlässig funktionieren.
• Servicequalität sichern: Du bearbeitest technische Anfragen gemäß vereinbarter Service Levels (SLA) und trägst aktiv zur Verbesserung von Reaktions- und Lösungszeiten bei.
• Beratung und Optimierung: Du erkennst Optimierungspotenziale in bestehenden Installationen und unterstützt Kunden bei der Einfüh...