Flexible Work, Better Balance
Do you want a job with a purpose?
And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?
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Begleite uns als Supporter:in im HYDMedia ECM/DMS Umfeld (m/w/d)
bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder standortunabhängig deutschlandweit im Homeoffice), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten.
Deine Aufgaben:
Du bist verantwortlich für den technischen Support von Applikationen im Bereich Dokumentenmanagement
Du unterstützt im Support HYDMedia ECM-Projekten sowie bei der Pflege von Dokumentationen (Knowledge Base)
Du führst Root-Cause-Analysen sowie Softwareupdates auf Kundensystemen durch
Du stehst in enger Zusammenarbeit mit SW-Entwicklung, Produktmanagement und Projektmanagement