Position Overview
Estamos em busca de um(a) Suporte ao Cliente para integrar nosso time! Se você gosta de ajudar pessoas, tem facilidade com tecnologia e vontade de aprender, essa oportunidade pode ser para você. Principais responsabilidades: Atender clientes pelos canais da empresa (WhatsApp, telefone e email). Prestar suporte aos usuários dos sistemas da empresa, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas. Orientar clientes sobre uso correto das plataformas e funcionalidades. Registrar atendimentos e acompanhar demandas até a resolução. Trabalhar em conjunto com a equipe para melhorar continuamente a experiência do cliente. Requisitos: Ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade para lidar com tecnologia e sistemas digitais. Organização e atenção aos detalhes. Perfil proativo e com vontade de aprender. Capacidade de lidar com clientes de forma clara e cordial. Diferenciais: Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico na área de certificados digitais. Fam...