Position Overview
Supervisor Operacional – Facilities e Prestação de Serviços
Empresa do segmento de Facilities e Prestação de Serviços, localizada na cidade de Mogi das Cruzes/SP, busca profissional para atuação estratégica na supervisão operacional, com foco em gestão de equipes, contratos e relacionamento com clientes.
Principais Responsabilidades:
Supervisionar e liderar equipes administrativas, operacionais e técnicas responsáveis pela execução dos serviços contratados.
Coordenar a alocação de profissionais em campo, garantindo a cobertura adequada das operações e o cumprimento das demandas dos clientes.
Acompanhar a execução dos serviços de facilities, manutenção, conservação, limpeza, apoio operacional e demais atividades contratadas.
Realizar interface direta com clientes para alinhamento de demandas, acompanhamento de contratos, coleta de feedbacks e gestão de expectativas.
Atuar na resolução de ocorrências e mediação de conflitos entre clientes e equipes operac...