Auxiliar à equipa da receção na resolução de questões inerentes ao departamento;
Antecipar situações problemáticas do departamento, bem como focar na resolução e alternativas para os mesmos;
Coordenar as necessidades do departamento com todos os departamentos inerentes à operação do resort, por forma a garantir um serviço de excelência;
Prestar auxílio aos managers na contratação, formação, avaliação, motivação e integração de novos associados;
Servir como modelo e primeiro ponto de contacto na política de Garantia de Tratamento Justo (GaranteeofFairTreatment) / Política de Porta Aberta (Open DoorPolicy);
Reportar acidentes, condições inseguras de trabalho ao manager de FO, sempre que necessário;
Realizar todas as formações/certificações obrigatórias de segurança, entre outros;
Seguir as políticas e procedimentos internos da empresa;