Functieomschrijving


e belangrijkste verantwoordelijkheden:

Coördinatie & teamleiding
Je plant de werkroosters op basis van bezetting en reservaties, geeft duidelijke instructies, leidt briefings en coacht medewerkers op de werkvloer. Je volgt prestaties en teamwerking op en geeft input bij aanwervingen en evaluaties.

Gastgericht onthaal & dagelijkse werking
Je bent zichtbaar aanwezig aan het frontofficepunt, ondersteunt bij check-ins en informatiemomenten, en zorgt dat alle diensten vlekkeloos verlopen. Je bewaakt de netheid van de receptie en de correcte naleving van procedures.

Administratie, kassa & rapportering
Je beheert daginventarissen, volgt betalingen en klantenrekeningen op, sluit de kassa correct af en verwerkt alle administratie volgens de procedures.

Interne communicatie & samenwerking
Je stemt voortdurend af met housekeeping, F&B, technische dienst en het management. Je signaleert prob...