Objetivo del PuestoAtención y soporte a grandes cuentas en los procesos de siniestros autos en crucero y durante el desarrollo del mismo.Principales FuncionesRevisión y análisis de siniestros.Asesorar y orientar al área de riesgos, conducto y asegurados en sus trámites de siniestros.Comunicación externa e interna diaria a través de correos, llamadas telefónicas y los diferentes canales relacionados con la cuenta de FEMSA.Generar reporte de seguimiento de casos críticos.Revisión de siniestralidad.Sesiones quincenales con conductos y áreas internas de la compañía y elaboración.Perfil RequisitosFormación académica: Licenciatura económico-administrativa concluida (indispensable).
Idioma: inglés básico.Tipo y tiempo de experiencia: 1 año en atención a clientes, áreas administrativas u operativas relacionadas con siniestros autos en el sector asegurador.Conocimiento: marcas y tipo de autos.Herramientas: Office y Excel intermedio.Ubicación: Monterrey.Horario: 8:00 a 17:30 hrs L-V.Compe...