En Concentrix estamos buscando a personas como tú: líderes hands‑on, con ADN comercial, enfoque en resultados y pasión por elevar el desempeño en una operación dinámica de ventas por call center. Si te motiva liderar equipos, optimizar la ejecución comercial y superar metas de conversión e ingresos, esta ocasión es para ti

Responsabilidades

• Liderar y gestionar un equipo enfocado en venta telefónica y canales digitales, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, operativos y de calidad.
• Maximizar resultados mediante gestión del desempeño, análisis de indicadores y planes de acción efectivos.
• Liderar y supervisar la gestión diaria para asegurar el cumplimiento de metas comerciales.
• Asegurar el logro de indicadores como conversión, efectividad, revenue, productividad, tarifa media y venta de adicionales.
• Analizar resultados diarios, semanales y mensuales para identificar brechas y oportunidades de mejora. Ejecutar pl...