Gestión del equipo de aseo

• Coordinar y programar los turnos del personal de aseo según el calendario de check-outs y check-ins de la operación.
• Contratar, capacitar, evaluar y, cuando sea necesario, desvincular al personal de aseo; el supervisor tiene autoridad directa sobre estas decisiones.
• Calificar el desempeño de cada persona del equipo con criterios claros y objetivos, y generar retroalimentación continua.
• Ser el referente de liderazgo del equipo: resolver conflictos, mantener la motivación y garantizar el cumplimiento de estándares.

Control de calidad

• Realizar inspecciones de aseo en los apartamentos con criterio y frecuencia suficientes para detectar problemas.
• Diseñar y aplicar checklists o rúbricas de calidad que el equipo pueda seguir de forma autónoma.
• Reportar novedades: problemas, personal con bajo desempeño, situaciones que requieran acción.

Inventario y dotación <...