En Kuna nuestra misión es darle libertad económica a las familias mexicanas, queremos tener un impacto positivo en las vidas de nuestros clientes. Estamos convencidos que con datos y tecnología podemos ofrecer un ecosistema de soluciones que garanticen acceso a movilidad social y autonomía financiera, con una experiencia totalmente digital.

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Objetivo del Rol:

Asegurar que el equipo cumplan sus funciones de manera correcta y eficiente. Así como supervisar el cumplimiento de las políticas internas durante la revisión crediticia, garantizando un proceso ágil que permita alcanzar los niveles de servicio (SLA) establecidos por la compañía.

Responsibilidades:

Supervisar el análisis y evaluación de créditos automotrices por parte del equipo. Generar estrategías y seguimiento para el alcance de objetivos. Capacitar de manera constante al equipo en las actualizaciones en las políticas crediticias. Motivar...