Position Overview
Supervisor Call Center Somos Euromundo , la Tour Operadora más grande de México. Contamos con la mayor cantidad de espacios aéreos y destinos turísticos nacionales e internacionales.
Ofrecemos - Sueldo base
- Prestaciones de Ley
- Vales de despensa
- Bono de puntualidad
- Sobresaliente ambiente de trabajo
- Vacante vía nómina (contratación directa con la empresa)
- Descuentos en Viajes
- Estabilidad Laboral
Requisitos - Licenciatura en turismo y/o afín
- Experiencia mínima de 2 años en Supervisión de call center
- Conocimiento del sector turístico
- Nivel intermedio de Excel
- Experiencia como líder de equipo
Actividades - Asegurar que las llamadas que reciben son atendidas en tiempo determinado y que a su vez los clientes reciben la atención e información que solicitan.
- Intervenir en la resolución de problemas y el cont...