Position Overview
Functieomschrijving De job
De rol van Office Assistant binnen het Vehicle Processing Center combineert teamleiding met procesoptimalisatie en administratieve coördinatie. De focus ligt op het organiseren, verbeteren en waarborgen van een efficiënte administratieve flow, in nauwe samenwerking met zowel interne diensten als externe klanten.
- Aansturen van een team bestaande uit medewerkers logistieke administratie, planning en (assistent-)schade-experts;
- Optimaliseren van administratieve workflows en ordercodes in overleg met de klant;
- Opstellen van correcte bestekken volgens geldende herstelmethodes en gemaakte prijsafspraken;
- Beheren en opvolgen van claims (logistiek en warranty)...