Responsabilidades:

• Supervisionar recepção e operação comercial;


• Resolver gargalos operacionais;


• Acompanhar indicadores semanais;


• Consolidar relatórios gerenciais para diretoria;


• Apoiar acompanhamento da equipe;


• Estruturar processos internos;


• Organizar fluxos de atendimento;


• Garantir experiência premium da paciente;


• Antecipar problemas e apresentar soluções;


• Reduzir dependência operacional da diretora.

Requisitos:

• Experiência em supervisão operacional;


• Vivência com gestão de equipe;


• Capacidade analítica e acompanhamento de indicadores;


• Experiência com CRM, controles e relatórios;


• Estruturação de processos;


• Rotinas administrativas / RH operacional;


• Capacidade de auditoria de operação.