Superviseur(e) d'Experts en Sinistres bilingue – Montréal (travail hybride: 3 jours au bureau par semaine)

Responsabilités

• Surveiller les pratiques d'ajustement de l'équipe assignée.
• Examiner les politiques et régler les sinistres tout en maintenant les coûts des sinistres et en respectant les réglementations provinciales en matière de licences.
• Enquêter, recueillir et analyser les informations sur les sinistres.
• Enregistrer, rapporter et présenter les dossiers avec précision.
• Travailler avec le directeur de la succursale pour maintenir les relations avec les clients.
• Maintenir des dossiers précis de facturation, de temps et de dépenses.
• Effectuer des évaluations de performance, identifier les besoins en formation et suivre la satisfaction des employés au travail.

Qualifications

• Au moins 5 ans d’expérience fonctionnelle et technique en réclamation automobile...