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TITRE : Superviseur de plancher

RELÈVE DU : Assistant gérant

CLASSIFICATION DE POSTE : À l’heure non-exempté

RÉSUMÉ DE POSTE

Les superviseurs de plancher sont les ambassadeurs de la marque responsables de la création d’un lien émotionnel entre les clients et la marque. Ils aident à mener les efforts pour dépasser les attentes, proposent un service à la clientèle exceptionnel, et manifestent une passion pour notre marque. Les superviseurs du plancher font partie de l’équipe de ge...