Position Overview
FUNCIONES:
-Organizar los turnos, horarios, días libres y vacaciones del equipo de pisos.
-Repartir el trabajo diario asignando las habitaciones a las camareras de pisos
-Supervisar la limpieza visual y el control de calidad de habitaciones, pasillos y zonas comunes.
-Formar al personal nuevo en los estándares de limpieza y protocolos de seguridad del hotel.
-Revisar habitaciones de salida y de estancia para dar el visto bueno antes de que entre el cliente.
-Reportar averías (luces fundidas, grifos que gotean, aire acondicionado roto) al departamento de mantenimiento.
-Gestionar los amenities (champú, jabón, tes, azúcar, etc.) y productos de limpieza, realizando los pedidos necesarios para evitar roturas de stock.
-Custodiar objetos perdidos, registrando los artículos olvidados por los clientes según la política del hotel
-Comunicación con Recepción para informar sobre las habitaciones limpias disponibles y agilizar los check-in.
-Optimizar recursos para ...