Position Overview
- Ensino médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins).
- Experiência prévia em varejo, preferencialmente em funções de liderança.
- Conhecimento em gestão de equipes e rotinas operacionais de loja.
- Habilidade no uso de ferramentas de controle (planilhas, sistemas de vendas e estoque).
- Boa comunicação, proatividade e foco em resultados.
- Apoiar a gerência na gestão da loja, contribuindo para o atingimento de metas e indicadores (KPIs).
- Acompanhar e apoiar o desempenho da equipe diariamente, garantindo capacitação contínua e atuação conforme os padrões estabelecidos.
- Aplicar e orientar a equipe na jornada de atendimento ao cliente, com foco na ativação digital e fidelização.
- Participar ativamente do Start diário com a equipe e, na ausência do gerente, liderar a condução do time.
- Assegurar a aplicação correta das escalas, revezamentos e controle...