Objetivo de la posiciónDesarrollar y lograr los objetivos de experiencia del cliente y de venta para la tienda.Apoyar al Gerente en las operaciones diarias de la tienda.Coordinar el desarrollo y capacitación de Ejecutivos de Venta, así como su gestión con el apoyo del Gerente de Tienda.Responsabilidades principalesApoyar en el alcance de los objetivos de ventas de la tienda y la experiencia al cliente.Asegurar la ejecución del compromiso en cada ejecutivo hacia los clientes.Apoyar al Gerente de Tienda en la operación diaria: horarios, mantenimiento de la imagen de la tienda, papelería, consumibles, inventarios, apertura y cierre.Asegurarse de que todo el personal entiende y domina las ofertas comerciales, promociones, sistemas, procesos y políticas; entrenar en caso necesario para que todo el equipo esté alineado con la información.Apoyar el logro de la cuota establecida de venta en post‐venta, pre‐pago, renovación, accesorios, NPS, empresarial, seguros y otros aspectos del portafol...