Om stillingen

Forbruker Europa gir informasjon og veiledning til norske forbrukere om rettigheter og plikter ved handel over landegrensene. Forbruker Europa bistår forbrukere med rådgivning og mekling og dette skal gjøre det tryggere for forbrukere å handle i andre EU/EØS- land. Forbruker Europa mekler i enkeltsaker hvor forbrukere trenger bistand i forbindelse med et kjøp.

Arbeidsoppgaver

Arbeidsoppgavene for studenten innebærer hovedsakelig å bemanne telefonlinjen vår to dager i uken, samt eventuelle andre saksbehandlingsoppgaver. Som studentmedarbeider gir man forbrukere enkel juridisk rådgivning og veiledning over telefon og e-post. Dette arbeidet kan utføres fra hjemmekontor. Det er ønskelig at studentene kan møte på vårt kontor i Porsgrunn i ferier, og det vil derfor være en fordel om du har tilknytning til dette området. Forbrukertilsynet har også kontorer i Stavanger og Tromsø, og det vil være mulig å låne kontorplass her. Opplæring vil b...