Als STUDENT Customer Care zijn je verantwoordelijkheden :

• Het beantwoorden van oproepen van klanten in nood ;


• Het bieden van ondersteuning en oplossingen op maat ;


• Het nauwkeurig registreren van klantgegevens en incidenten ;


• Het samenwerken met verschillende afdelingen om een snelle en efficiënte service te garanderen ;


• Het opvolgen van dossiers en klanten op de hoogte houden ;


• Het zorgen voor een klantvriendelijke en empathische aanpak ;


• Het naleven van interne richtlijnen en procedures.

Als STUDENT Customer Care heb je het volgende profiel :

• Je bent student(e) ;


• Je bent klantgericht en beschikt over een groot inlevingsvermogen ;


• Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels ;


• Je bent beschikbaar in juli en augustus (september zou ook mogelijk zijn, maar geen vereiste)


• Je bent communicatief e...