Steuerer im Kundenservice (w/m/div.)

Bismarckstraße 71, 10627 Berlin, Deutschland

Vollzeit

Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH

Unternehmensbeschreibung

Möchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessert Du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin freut sich auf deine Bewerbung!

Stellenbeschreibung

• Du steuerst tagesaktuell die Kundenservice - Mitarbeitenden im Bereich e-Call und Pannenhilfe.
• Du bist für die Sicherstellung der Dienstabdeckung zuständig.
• Du übernimmst die komplexe Steuerung und das Skilling.
• Du bist fachlicher Ansprechpartner für Kollegen und Führungskräfte.
• Du unterstützt bei Eskalationen mit dem Auftra...