Position Overview
Vous participez aux tâches suivantes avec le support d'un tuteur :
Accueillir le client et contribuer à son expérience ; Participer aux différentes tâches afférentes au service (mise en place, prises de commandes, réclame, service, débarrassage…) ; Accompagner le client tout le long de son expérience en répondant aux demandes des clients et en fournissant un service de qualité suivant la procédure ; Recharger les buffets au petit-déjeuner / dîner ; Assurer ponctuellement le service au bar ; Répondre aux attentes du superviseur du restaurant ; Maîtriser la carte afin de pouvoir renseigner les clients et effectuer des ventes additionnelles ; Respecter les normes de sécurité et d'hygiène applicables à l'hôtel. Vous bénéficiez d'une première expérience réussie idéalement acquise dans un hôtel 4* auprès d'une clientèle internationale ; Vous êtes réactif et dynamique, à l'écoute des exigen...