Recevoir, examiner et traiter les documents nécessaires pour la gestion des expéditions import/export maritimes.
Organiser l'enlèvement et/ou la livraison des marchandises, en assurant une coordination optimale pour chaque étape du transit. • Préparer et émettre les documents de transport requis, en veillant au respect des délais pour le traitement des expéditions.
Assurer la saisie et la mise à jour des informations dans notre système opérationnel pour un suivi précis des expéditions.
Communiquer de manière claire et efficace avec les clients, le réseau Expeditors et les transporteurs pour assurer la fluidité des échanges et répondre aux exigences des clients.
Adhérer aux indicateurs de performance standards (KPIs) d'Expeditors, en garantissant un service conforme aux attentes de qualité de l'entreprise.