Eres la persona que buscas si tienes la siguiente experiencia y/o conocimientos:

• Experiencia mínima entre 4 y 5 años en innovación y/o transformación digital
• Investigación de usuario (cuanti / cuali)
• Análisis y síntetis (cuanto / cuali)
• Conceptualización (definición de soluciones basadas en la investigación)
• Diseño de prototipos y pilotos de servicios
• Medición de experimentos y refinamiento
• Facilitación de sesiones y talleres con stakeholder
• Gestión de proyectos (planificar, organizar y ejecutar proyectos de diseño de servicios, incluyendo la gestión de plazos y recursos)

Como Service Designer, la empresa espera que realices las siguientes tareas:

• Trabajar junto al al PM en la definición de OKRs e indicadores del POD de trabajo
• Trabajar junto al PM en la planificación del roadmap de trabajo y en la definición del producto
• Entender la situación actual del negocio ...