Was ist meine Funktion?

Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Carrosserie-Kundendienst. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Koordination und Bearbeitung zahlreicher Anfragen unserer Kundschaft sowie von Versicherungspartnern. Sie sorgen für eine effiziente Disposition von Leads über Telefon, E-Mail, Chat und weitere Backoffice-Kanäle. Zudem übernehmen Sie die professionelle Terminvereinbarung und Planung von Carrosserie-Schadenreparaturen. Ein weiterer wichtiger Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist die vollständige Auftragsvorbereitung – von der Kommunikation und Planung über die Kalkulation bis hin zur Teilebestellung. Darüber hinaus pflegen Sie unsere Schadenmeldeplattform und tragen aktiv zu einer dauerhaft hohen Auslastung bei.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Carrossierspengler oder -lackierer mit kaufmännischer bzw. betriebswirtschaftli...