Assumere la direzione tecnica relativa all'esercizio dell'infrastruttura di base delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione presso il centro di calcolo sul layer1, compresa la pianificazione e la realizzazione di installazioni di reti in fibra ottica e rame, l'introduzione e l'ampliamento di hardware, la relativa sostituzione, messa in funzione e fuori servizio
Analizzare e risolvere stati di sistema di hardware e percorsi di rete in fibra ottica e rame difettosi (incident management) e fornire supporto durante le procedure di ricostruzione e di riavvio, p. es. dopo guasti di sistema negli ambiti TIC e GTE