Objetivo:

Eres una pieza fundamental en SHA ya que serás responsable de mantener un entorno con condiciones adecuadas en el área de Clínica y auxiliar en las peticiones de huéspedes al equipo de recepción.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Ayudar en la atención telefónica del área de recepción para auxiliar en peticiones de huéspedes. Utilizar siempre la etiqueta telefónica.
• Asegurarse de las correctas condiciones del office y del mantenimiento adecuado del servicio.
• Conocer los huéspedes VIP y facilitar en todo momento su estancia.
• Acompañar a los huéspedes de tratamientos agendados, facilitando cambios y promocionando venta.
• Conocer todos los programas ofrecidos por el área Médica y Wellness en todo momento.
• Demostrar siempre un conocimiento profesional de indicaciones y contraindicaciones.
• Informar a su responsable directo sobre cualquier incidente en estancia del huésped.
• Ut...