Position Overview
Buscamos incorporar Soporte Técnico Ssr para nuestro equipo de tecnología.
Su objetivo es brindar apoyo al usuario interno para el normal desarrollo de tareas diarias y resolver problemas y/o averías relacionadas a la utilización de software y de hardware.
Tus principales desafios serán;
- Atención telefónica, remota y presencial a usuarios.
- Analizar, investigar y resolver los incidentes asignados.
- Instalación, configuración, administración y mantenimiento del parque informático (estaciones de trabajo, teléfonos, impresoras, Notebooks, tablets, teléfonos, etc)
- Resolver problemas técnicos de Hardware y Software.
- Asistir a las distintas sucursales para realizar instalación/reparación de equipos, cuando sea necesario.