Für ein innovatives IT-Unternehmen in der Region Zug suchen wir eine technisch versierte und kommunikative Persönlichkeit.

Ihre Aufgaben

• Sie steuern Einführungs- und Weiterentwicklungsprojekte im Umfeld von ERP- und Business-Softwarelösungen
• Sie beraten Kunden in der Optimierung und Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse in Deutsch und Französisch
• Sie verantworten Qualität, Termine und Budget Ihrer Projekte und behalten alle Phasen im Blick
• Sie fungieren als Schnittstelle zur Entwicklung und bringen Kundenanforderungen sowie Verbesserungsvorschläge in die Produktweiterentwicklung ein
• Sie bearbeiten Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level und analysieren diese strukturiert zur Lösungsfindung
• Sie pflegen und entwickeln nachhaltige Kundenbeziehungen und begleiten diese über den gesamten Lifecycle hinweg

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Grundausbildu...