Position Overview
Stellenbeschreibung
Deine Aufgabenschwerpunkte:
- Professionelles Handling eingehender Telefonanrufe inklusive Weitervermittlung
- Zuverlässige Aufnahme und schriftliche Weiterleitung von Nachrichten bei Nichterreichbarkeit von Mitarbeitenden
- Serviceorientierte Betreuung sowie kompetente Information von Besuchern und Gästen
Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag Hauptsächlich von 06:00 bis 14:00 Uhr, von 14:00 bis 22:00 Uhr
Qualifikationen
Das bringst du mit:
- Sachkunde gem. §34a GewO
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Routinierter Umgang mit modernen Telefonsystemen sowie dem PC
- Hohe Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
- Hohe kommunikative Fähigkeiten
- Geschick im Deeskalieren von Konfliktsituationen
Zusätzliche Informationen
Deine Benefits bei Securitas:...