Asegurar la correcta operación (proceso de picking) de la tienda durante su turno, manteniendo altos estándares de calidad.
Coordinar el equipo y sus tareas, asignando recursos según prioridades y maximizando la productividad, solucionando conflictos que puedan surgir en el turno.
Garantizar el staff adecuado por día y horario, en constante comunicación con el Store Manager sobre la performance del equipo.
Monitorear la performance del equipo y apoyar al Store Manager en el cumplimiento de los procesos administrativos de la tienda (gestión de inventarios, control de merma, facturación, people, mantenimiento). Garantizar que la tienda cumpla con las políticas regionales y locales de seguridad alimentaria, salud ocupacional y medio ambiente, reportando cualquier desvío.
En ausencia del Store Manager, coordinar los turnos de trabajo y disponer la modalidad de trabajo en la tienda.