Position Overview
募集要項
勤務地 東京都渋谷区 最寄り駅 恵比寿駅 徒歩4分 / 広尾駅 徒歩17分 / 代官山駅 徒歩17分 必要経験 【必須】下記のご経験
・社会人経験(3年以上)
・法人向けの営業経験
【歓迎】
・飲食業界経験(アルバイトでの経験含む)
・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスのご経験 OAスキル - 業務内容 同社はクライアントのデジタル変革と集客・売上拡大を支援している企業です。
こちらのポジションは、グループ会社である株式会社エビソルへの出向になります。
株式会社エビソルは、飲食店向け予約管理システム「ebica」の企画開発・販売、およびインバウンド集客支援事業を行っています。
本ポジションではカスタマーサクセスとして、飲食店向け予約台帳システム「ebica」をご利用いただくクライアントの導入・活用支援をしながら、マーケティングインフラの相談役としてクライアントをご支援します。
【業務内容詳細】
▼レギュラーワーク
・ご契約頂いたお客様の飲食店向け予約台帳システム「ebica」利用開始に当たっての導入支援
・ ご利用中のお客様の更なる利用深化に向けて提案・サポートの実施
・ 各プロセスにおける業務改善
・ 新規業務のプロセス設計
・ サポートセンターの運営・管理 雇用形態 正社員 給与 年収491~578万円想定(週5日、実働8時間の場合)
※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。
【給与形態】月給制
【固定残業代/月】40時間/83,571円~/超過分別途支給
【交通費】支給(規定有)
【賞与】年2回
【昇給】年2回
【休日・休暇】
<年間休日120日>
完全週休2日制(土日祝休み)、夏季休暇あり、年末年始休暇あり
有給休...