Position Overview
商务专家,gTech 广告客户体验
_corporate_fare_ Google _place_ Shanghai, China
**Early**
Experience completing work as directed, and collaborating with teammates; developing knowledge of relevant concepts and processes.
**基本要求:**
+ 拥有学士学位,或具备同等水平的实践经验。
+ 在项目/计划管理、咨询服务或面向客户的工作方面,有 2 年经验。
+ 能够用中英文流利沟通,为大中华区的客户和利益相关方提供支持。
**优先条件:**
+ 有在面向客户的岗位上使用 Google Ads、Google Ads 产品套件、YouTube 或其他线上广告系统开展线上广告工作的经验。
+ 有利用数据分析洞见影响业务决策的经验。
+ 有项目管理经验,包括有启动工作流、制定项目计划和促进跨组织协作方面的经验。
+ 具备出色的沟通能力、组织能力、客户服务能力和问题解决能力。
**About the job**
gTech 广告客户体验部门负责为我们的广告客户和销售团队提供优质的客户服务,包括帮助解决 Google Ads 产品和政策方面敏感且复杂的问题,例如搜索广告、视频广告、DV3、并购、政策、结算等方面的问题。
Google 客户解决方案 (GCS) 黄金级客户体验团队隶属于 gTech 广告客户体验部门,是一支以解决方案为导向的团队,负责帮助我们最重要的 GCS 销售团队和顶级广告客户利用 Google 产品/服务实现其营销目标。GCS 为全球数以百万的企业赋能,为他们提供强大的解决方案,和他们建立相互信赖的合作伙伴关系,并始终如一地致力于协助他们取得成功。GCS 是一支由 ,团队成员因一个共同的目标紧密地团结在一起,这个目标就是助力客户蓬勃发展。我们面向 GCS 团队的客户体验解决方案既能满足单个大型 GCS 广告客户对创意解决方案的需求,又能扩展这些解决方案,以覆盖所有 ...