Position Overview
Representante de Servicio al Cliente – Temporal (Tiempo completo) Ubicación: Culiacán, Sinaloa, México.
Funciones principales - Garantizar atención de excelencia mediante procesamiento ágil de pedidos, comunicación proactiva y coordinación con áreas para resolver consultas.
- Colaborar con el equipo comercial para construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurando un servicio de alta calidad.
- Gestionar el flujo completo de pedidos: creación de clientes, elaboración de cotizaciones, ingreso de pedidos, asignación de lotes, seguimiento de pedidos abiertos, cumplimiento de bookings de distribuidores, facturación y control del estatus de créditos, priorizando los pedidos.
- Coordinar con el equipo de logística para asegurar entregas puntuales.
- Procesar y supervisar pedidos de clientes, garantizando la correcta facturación y apoyando las actividades administrativas y de ventas.
- Generar valor para clientes ...