Position Overview
En Flix ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, con un salario competitivo, sólidas oportunidades de crecimiento y un enfoque tecnológico para hacer que los viajes sean más accesibles, sostenibles y asequibles.
Asesor de servicio al cliente / Taquillero (m/f/d) Ubicación: Celaya
Modalidad: Tiempo Completo
Responsabilidades - Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones.
- Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas.
- Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno.
- Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores.
- Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario.
- Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad.
- Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones.
Requisitos - Experiencia previa en atención de clientes (retail, servicios, ...